Schon gewusst? Wir zählen zu den größten deutschen E-Commerce-Unternehmen und suchen nach Verstärkung in Würzburg

Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß daran, Menschen zu helfen?

Bei uns lernst du die Feinheiten des professionellen Telefonierens und wirst mit Profi-Fragetechniken vertraut gemacht. Wir zeigen dir, wie du Beschwerden zur Kundenbindung nutzen kannst und das Unternehmen am Telefon oder im Chat souverän vertrittst.

In verschiedenen Abteilungen wirst du die Kundenbetreuung in all ihren Facetten kennenlernen. Du wirst erfahren, wie unsere Qualitätssicherung arbeitet, wie Marktforschung und -beobachtung in der Produktentwicklung funktionieren und wie persönliche Kundenbetreuung in der Individualabteilung oder im Store abläuft. Deine kreativen Ideen sind gefragt, wenn es darum geht, innovative Lösungen für unsere Kunden zu finden und umzusetzen.

Wir bieten dir alles, was du für eine erfolgreiche berufliche Zukunft benötigst. Du wirst sorgfältig in alle Aufgaben eingearbeitet und erhältst genau die Unterstützung, die du brauchst. Bei uns wirst du nicht ins kalte Wasser geworfen, da wir möchten, dass du dich sicher und wohl fühlst und jeden Tag mit Freude zur Arbeit kommst.

Klingt das nach einer spannenden Herausforderung für dich? Dann bewirb dich bei uns und werde Teil unseres Teams!

• Du hast einen mittleren Schulabschluss
• Du kannst dich mündlich und schriftlich gut ausdrücken
• Dich haben die Fächer Deutsch und Englisch schon immer interessiert
• Du bist kontaktfreudig und es fällt dir leicht, auf andere zuzugehen

• 1. Jahr: 1100 €
• 2. Jahr: 1200 €
• 3. Jahr: 1300 €

IHK Würzburg

Staatliche Berufsschule Forchheim

Als Top-Ausbildungsbetrieb macht uns keiner etwas vor. Wir greifen auf gut durchdachte Ausbildungskonzepte zurück, damit unsere Auszubildenden ein Rund-Um-Sorglos-Paket genießen dürfen:

• regelmäßige Workshops weit über das normale Maß der IHK hinaus
• Durchführung eigener Azubi-Projekte
• gemeinsame Team-Events
• persönlicher Ausbildungspate (m/w/d)
• regelmäßige Feedbackgespräche
• flexible Arbeitszeiten mit Stundenkonto
• Option auf Abschluss einer durch uns bezuschussten Berufsunfähigkeitsversicherung & betrieblichen Altersvorsorge
• Bezuschussung von VwL
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld als freiwillige Leistung
• regelmäßige Gesundheitschecks
• Mitarbeiterrabatte
• JobRad
• kostenfreie Unterbringung während der Berufsschule
• ein familiäres Betriebsklima mit Du-Kultur
• uvm.