Das stark wachsende Online-Geschäft bedroht den stationären Handel im Kern. Er weiß, dass er sein Geschäftsmodell überarbeiten und sich praktisch neu erfinden muss. Aber wie könnte das gelingen?

Es geht darum, das veränderte Kaufverhalten von Kunden umfassend zu verstehen und mit ihnen in eine stimulierende Kommunikation zu treten. Denn das ist die Voraussetzung für nachhaltige Kundenbindung. Um dies solide umsetzen zu können, bedarf es einer funktional speziellen IT-Infrastruktur.

Sowohl das Team als auch die Lösungen der DRS Superdata sind zu 100 Prozent auf die Handelsbranche fokussiert. Damit steht Handelsunternehmen ein Partner an der Seite, dessen Mitarbeiter durch ihre Kompetenz auf Augenhöhe und in derselben "Sprache" diskutieren.