Frosch Ferienhäuser ist ein expandierender Ferienhausveranstalter mit den Zielgebieten Deutschland, Polen, Frankreich, Schweiz und Österreich.

1984 Gründung als Alpiner Hüttenservice & Sportreisen Volker Frost GbR . Die ersten 10 Skireisen für Student/inn/en an der Uni Münster werden veranstaltet. Der erste Katalog für Skihütten erscheint. Inhalt: einfache Skihütten für Gruppen für 15 bis 50 Personen in Österreich und Schweiz. Zusammenarbeit mit Universitäten (Hochschulsport), Sportvereinen, Kirchengemeinden. 2019 sind ca. 2500 Ferienhäuser und Ferienwohnungen im Angebot.

• Kundenberatung 
• Durchführung von Buchungen und Stornierungen
• Bearbeitung von allgemeinen Kundenwünschen
• allgemeine Büroarbeiten 
• Korrespondenz mit Geschäftspartnern des Unternehmens, insbesondere mit Eigentümern und Vertriebspartnern
• Teilnahme und selbstständige Organisation von Expedientenfahrten in die Zielgebiete 
• Durchführung und Organisation von Regionsschulungen 
• Teilnahme an Produktschulungen 
• Teilnahme an Telefonseminaren „Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern“
• IATA-Seminar - Buchhaltung - Gästebetreuung und Kurtaxenabwicklung auf der Insel Rügen (Aufenthalt von ca. 14 Tagen) 
• Reklamationsannahme und Beschwerdemanagement 
• Provisionsabrechnungen für Reisebüros
• eventuell Einblicke in die Abteilungen Einkauf und Marketing (je nach Verfügbarkeit und Eignung) 
• Teamarbeit in einem jungen und dynamischen Team

• eine abgeschlossene Schulausbildung (Fachabitur, Abitur)
• französische oder polnische Sprachkenntnisse 
• Führerschein Klasse B 
• gute Kommunikationsfähigkeiten und Belastbarkeit 
• Verständnis für organisatorische Abläufe und Fähigkeit zur Teamarbeit
• Interesse an E-Commerce
• Interesse an Wintersport

• 1. Jahr: 717 €
• 2. Jahr: 828 €
• 3. Jahr: 972 €

• Hansa Berufskolleg, Münster.

• Ein vorgelagertes Praktikum ist ebenso möglich wie eine Verkürzung der Ausbildung oder ein Beginn der Ausbildung zu einem anderen Zeitpunkt.