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Kaufmann im E-Commerce (m/w/d)

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Ausbildung
Alle 2 Jahre
Karlsruhe
August 2021
Du bist neugierig, wie moderne IT-Unternehmen miteinander handeln? Digitale Trends und Entwicklungen im E-Commerce begeistern Dich? Du bist im Web zu Hause und technologisch immer am Puls der Zeit? Und Du möchtest in einer hochspannenden Branche in Deine berufliche Zukunft starten? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Das erwartet Dich

  • Als auszubildende(r) Kaufmann/-frau im E-Commerce lernst Du sämtliche wirtschaftliche und technologische Abläufe in unserem Unternehmen kennen und erwirbst so alle praktischen Fähigkeiten, die Du im Bereich des B2B-Onlinehandels benötigst. Im Abstand von mehreren Monaten durchläufst Du die verschiedenen Abteilungen unserer Firma und machst dabei unter anderem Station in den Teams für Vertrieb, Customer Success, Marketing, Support und Büroorganisation. Deine an der Schule erworbenen Theoriekenntnisse kannst Du dann ‘am lebenden Objekt’ direkt bei uns ausprobieren und kontinuierlich erweitern. Wir stellen sicher, dass Du immer einen festen Ansprechpartner hast, an den Du Dich wenden kannst und der Dich gezielt dabei unterstützt, Deine persönlichen Ausbildungsziele zu erreichen. Neben täglich wiederkehrenden, administrativen Tätigkeiten warten spannende Aufgaben in einem aufstrebenden IT-Unternehmen und ein eingeschworenes Team auf Dich. 
  • Du entwickelst im Team innovative Ansätze für die Kundenkommunikation in verschiedenen Kanälen, planst Vertriebskampagnen und Verkaufsmaßnahmen und führst diese im Laufe der Zeit eigenständig durch.
  • Von automatischen Preisupdates bis hin zu verkaufsfördernden Contents: Du lernst alle technischen und vertrieblichen Aspekte kennen, die für erfolgreiches E-Commerce wichtig sind und entwickelst Ansätze für die Optimierung der verschiedenen Komponenten.
  • Du analysierst das Nutzerverhalten unserer Kunden, gestaltest ihre Customer Journeyund setzt Online-Marketingmaßnahmen für Neu- und Bestandskunden um.
  • Du lernst, Entscheidungen auf Basis von Kennzahlen zu treffen, setzt agile Arbeitsweisen ein und nimmst die Planung, Umsetzung und Auswertung von Projekten vor.
  • Du erstellst Angebote für unsere Kunden, pflegst unsere Kundendatenbank (CRM-Tool) und unterstützt unser Vertriebsteam bei der Qualifikation von Verkaufschancen.
  • Du stehst unseren Kunden bei Fragen zur Seite und hilfst ihnen dabei, den besten Nutzen aus Ihrer Mitgliedschaft bei ITscope zu ziehen.

Das solltest Du mitbringen

  • Du hast die Mittlere Reife oder einen höheren Schulabschluss in der Tasche oder wirst einen solchen Abschluss in 2019 erzielen.
  • Du möchtest eine spannende Berufsausbildung in einer zukunftssicheren Branche machen, die Dir den perfekten Start ins Berufsleben ermöglicht.
  • Du bist zahlenaffin und kreativ zugleich und liebst es, die Dinge analytisch anzugehen.
  • Deutsch beherrschst Du sicher in Wort und Schrift und auch auf Englisch kannst Du gut kommunizieren.
  • Du bist offen, neugierig, freundlich und sicher im Umgang mit Menschen und scheust Dich nicht davor, auch mal den Telefonhörer in die Hand zu nehmen.
  • Du bist zuverlässig, selbstständig und hast Spaß daran, zusammen mit anderen große Visionen in kleinen Schritten umzusetzen.

Bildungspartner

  • Walter-Eucken-Schule, Karlsruhe (Teilzeitunterricht)

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  • ITscope GmbH
  • Ludwig-Erhard-Allee 20
  • 76131 Karlsruhe